Vendez à des inconnus et soyez vraiment payé
Vendre à des gens qu'on ne connaît pas, c'est souvent des rendez-vous manqués, du marchandage sur le pas de la porte et un paiement qui n'arrive jamais. Sur MerkatoHQ, l'acheteur paie en séquestre avant que vous ne remettiez quoi que ce soit — l'argent est donc garanti.
L'acheteur paie d'avance
Avant que vous ne remettiez quoi que ce soit, l'acheteur a déjà payé en séquestre. Vous voyez que l'argent est là et engagé — fini les rendez-vous manqués et les « je te paierai plus tard ».
Ni rétrofacturation, ni annulation
Une fois que l'acheteur confirme la réception, les fonds vous sont versés et le restent. Pas de rétrofacturation surprise des semaines plus tard comme sur certaines plateformes.
Les litiges sont examinés équitablement
Si un acheteur ouvre un litige, notre équipe examine les preuves des deux côtés — votre description, vos photos et vos messages comptent.
Payé dès qu'il confirme
Dès que l'acheteur confirme avoir reçu l'article, l'argent vous est versé. Pas de semaines d'attente pour qu'un virement se débloque.
Comment se déroule une vente sécurisée
- Publiez gratuitement. Ajoutez des photos, une description claire et votre prix — cela prend quelques minutes.
- L'acheteur paie en séquestre. L'argent est engagé avant que vous n'organisiez quoi que ce soit.
- Remettez l'article. Les coordonnées se débloquent ; rencontrez ou expédiez, en sachant que vous serez payé.
- Soyez payé. L'acheteur confirme la réception et les fonds vous sont versés directement.
Vendez plus finement, contestez moins
Photographiez honnêtement
Plusieurs photos nettes sous différents angles, défauts compris. Les annonces exactes sont confirmées plus vite et gagnent les litiges.
Décrivez-le exactement
État, taille, ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas. « Conforme à la description », c'est tout l'enjeu — posez les attentes et les acheteurs confirment sans discuter.
Construisez votre réputation
Des remises sans accroc rapportent des avis et un badge de versement vérifié, qui incitent les futurs acheteurs à vous faire confiance et à payer plus vite.
Fixez un prix compétitif
C'est du particulier à particulier — les acheteurs comparent et envoient des offres. Fixez le bon prix pour de bons articles et vous touchez des acheteurs proches en pleine recherche.
Les questions des vendeurs, avec les réponses
Comment savoir si l'acheteur va vraiment payer ?
C'est déjà fait. L'acheteur paie en séquestre avant le déblocage des coordonnées : vous ne remettez donc jamais un article en espérant être payé — l'argent est engagé d'avance.
Quand est-ce que je reçois mon argent ?
À l'instant où l'acheteur confirme avoir reçu l'article, les fonds passent du séquestre à vous. Jusque-là, ils sont conservés en sécurité, ce qui protège les deux parties.
Combien coûte la vente ?
Publier est toujours gratuit. Sur une vente conclue, une petite commission est déduite de votre versement. Les offres Pro et Business abaissent cette commission et ajoutent des limites plus élevées et des outils de tarification.
Commencez à vendre en sécurité
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