ግላዊነት እና ኩኪዎች

ምን እንደምንሰበስብ

• የሚያቀርቡት የመለያ መረጃ፦ ኢሜይል፣ የሚታይ ስም፣ እና (በአማራጭ) የመገናኛ ኢሜይል፣ አካባቢ፣ ምስል እና ለመግለጫዎችዎ የግብር መረጃ።
• የገበያ እንቅስቃሴ፦ ማስታወቂያዎችዎ፣ አቅርቦቶችዎ፣ ትዕዛዞችዎ፣ የትዕዛዝ ውይይት መልእክቶችዎ፣ ግምገማዎችዎና ያስቀመጧቸው።
• መግቢያ እና ደህንነት፦ የይለፍ ቃልዎ (እንደ ደህንነቱ የተጠበቀ ሃሽ ብቻ የሚቀመጥ)፣ የተገናኘ የGoogle መግቢያ ካለ፣ የተመዘገቡ የይለፍ ቁልፎች፣ እና ንቁ ክፍለ ጊዜዎችዎ (ከተከፈቱበት አሳሽ/መሣሪያ ጋር)።
• ክፍያዎች በStripe ይከናወናሉ። ሙሉ የካርድ ወይም የባንክ መረጃዎን በፍጹም አናይም አናስቀምጥም።

ኩኪዎች

ሁለት ኩኪዎችን እንጠቀማለን፤ ሁለቱም አስፈላጊ ናቸው፦ ገብተው እንዲቆዩ የሚያደርግ የክፍለ ጊዜ ኩኪ፣ እና ብርሃን ወይም ጨለማ መምረጥዎን የሚያስታውስ የገጽታ ኩኪ። የገጽታ ኩኪው ከዚያች አንድ ቃል በቀር ምንም አያስቀምጥም፤ ምርጫዎ በሰነድ ጣቢያችንም ላይ እንዲሠራ በጎራችን ላይ ይቀመጣል። የማስታወቂያ ወይም የሦስተኛ ወገን መከታተያ ኩኪዎች የሉም። ሁለቱም እርስዎ የጠየቁትን አገልግሎት ለመስጠት አስፈላጊ ስለሆኑ የፈቃድ ማሳወቂያ አይጠይቁም። ወደፊት አማራጭ ኩኪዎችን ብንጨምር መጀመሪያ እንጠይቃለን፤ ይህንም ገጽ እናዘምናለን።

ትራፊክን የምንለካው በUmami ሲሆን፣ ኩኪ አልባ ነው፦ የገጽ እይታዎችን፣ ከየት እንደመጡና በአገር ደረጃ ግምታዊ አካባቢን ይቆጥራል፤ ኩኪ አያስቀምጥም፣ መገለጫ አይገነባም፣ በሌሎች ጣቢያዎችም አይከታተልዎትም። የአሳሽዎን Do Not Track ቅንብር ያከብራል። የፍለጋ ቃላትን ከሚመዘገበው ውስጥ አግልለናል፤ ስለዚህ በአሰሳ ውስጥ የሚጽፉት ከእኛ ጋር ይቆያል።

እንዴት እንደምንጠቀምበትና እንደምናጋራው

መረጃዎን ገበያውን ለማንቀሳቀስ እንጠቀማለን፦ መለያዎ፣ አደራና ትዕዛዞች፣ የትዕዛዝ ውይይት፣ ማሳወቂያዎች፣ እና መድረኩን ከማጭበርበርና ከአላግባብ አጠቃቀም መጠበቅ።

የግል መረጃዎን ለማስታወቂያ አንሸጥም አናጋራም። ምርቱ እንዲሠራ በእኛ መመሪያ ብቻ መረጃ በሚያስኬዱ ጥቂት የአገልግሎት አቅራቢዎች ላይ እንመካለን፦

• Stripe - ክፍያዎች፣ የሻጭ ክፍያዎችና የማንነት/የባንክ ማረጋገጫ።
• SendGrid - የግብይት ኢሜይል (ማረጋገጫ፣ የደህንነት ማሳወቂያዎች፣ የትዕዛዝ ዜናዎች)።
• የፋይል ማከማቻ - የሚሰቅሏቸውን ምስሎች የሚያስተናግድ።
• የቦታ መለያ አገልግሎት - የሚፈልጉትን ቦታ በማስታወቂያዎችዎ ላይ ወደ አካባቢ የሚቀይር።
• Umami - ኩኪ አልባ የትራፊክ ልኬት (የገጽ እይታዎችና ከየት እንደመጡ፤ መገለጫ የለም)።

መብቶችዎ እና ምርጫዎችዎ

• መረጃዎን ያውርዱ - የMerkatoHQ መረጃዎን ቅጂ ከቅንብሮች → መለያ ያውጡ።
• መለያዎን ይሰርዙ - መለያዎንና የግል መረጃዎን ከቅንብሮች → መለያ ለዘለቄታው ያጥፉ። የተጠናቀቁ ትዕዛዞችና የተለዋወጧቸው ግምገማዎች ለተገበያዩባቸው ሰዎች ይቀመጣሉ፤ ነገር ግን ከእንግዲህ እርስዎን አይለዩም።
• የማሳወቂያ ምርጫዎች - በማሳወቂያ ደወልዎ ውስጥ ምን እንደሚታይ ይምረጡ፤ ከአገልግሎት ዜናዎችም በቅንብሮች → ማሳወቂያዎች ይውጡ። ስለ ገንዘብዎ፣ ስለ መለያዎና ስለ ደህንነትዎ የሚላክ ኢሜይል ሁልጊዜ ይላካል።
• ደህንነት - የይለፍ ቁልፎችን፣ የተገናኙ መለያዎችንና ንቁ ክፍለ ጊዜዎችን በቅንብሮች → ደህንነት ያስተዳድሩ።

የተጠናቀቁ ግብይቶችንና ግምገማዎችን መዝገብ የተገበያዩባቸውን ሰዎች ለመደገፍና ሕጋዊና የፋይናንስ ግዴታዎችን ለማሟላት እስከሚያስፈልግ ድረስ እንይዛለን፤ የተሰረዙ መለያዎች ከእነዚያ መዝገቦች ከመወገድ ይልቅ ማንነታቸው ይሰወራል።

በትዕዛዝ ላይ የተያያዙ ፎቶዎች። የርክክብ ማስረጃ ፎቶዎችና በትዕዛዝ መልእክቶች ውስጥ የተላኩ ምስሎች ትዕዛዙ ካለቀ በኋላ ለ180 ቀናት ይቀመጣሉ፤ ከዚያ በፊት መለያዎን ቢሰርዙም እንኳ። ቅሬታ ወይም የክፍያ መመለስ ጥያቄ ቢነሳ የተገበያዩት ሰው ራሱን ለመከላከል የሚያስፈልገው ማስረጃ ናቸው፤ በአንዱ ወገን ጥያቄ መሰረዛቸውም የሌላኛውን ወገን ያንን የማድረግ አቅም ያሳጣል። ጊዜው እንዳበቃ በራስ-ሰር ይሰረዛሉ፤ በትዕዛዙ ላይ ቅሬታ ክፍት ሆኖ እያለ በፍጹም አይያዙም። የመገለጫ ፎቶዎና በማስታወቂያዎችዎ ላይ ያሉ ፎቶዎች በዚህ አይካተቱም፤ ከመለያዎ ጋር ይሰረዛሉ።

እርስዎ ያመነጩት የመለያ መግለጫዎች። ለሚሰጡት ሰው ከእኛ መምጣቱን ማረጋገጥ እንዲችል፣ የሚያወርዱትን እያንዳንዱን የመግለጫ PDF አሃዞች እንመዘግባለን። መለያዎን ሲያጠፉ እነዚያ መዝገቦችም ይሰረዛሉ - ይህ ማለት ለሂሳብ ባለሙያዎ የሰጡት መግለጫ ከዚያ በኋላ አይረጋገጥም።

ግንኙነት

ስለ ግላዊነትዎ ጥያቄ አለዎት፣ ወይም በመተግበሪያው ውስጥ ማጠናቀቅ የማይችሉትን መብት መጠቀም ይፈልጋሉ? በsupport@merkatohq.com ይላኩልን።